복지경영 방침

참사랑재가노인지원센터 복지경영 방침

 참사랑재가노인지원센터는 지역사회 복지욕구 해결 및 삶의 질 향상을 위한 복지서비스를 제공하는 노인돌봄기관으로써, 이용자의 요구사항을 파악하고 이를 만족시킬 수 있는 복지서비스를 지속적으로 개발 및 제공하기 위해 다음의 사항들을 지속적으로 추진한다

  • 1사회복지 관련 법규 및 제반 규제 사항의 준수
  • 2이용자의 인권과 자기 결정권의 존중과 이익대변을 포함한 윤리기준의 준수 
  • 3지역주민의 복지참여와 복지 증진을 위한 최상의 복지서비스의 제공
  • 4시설 공간과 환경의 최적화 및 서비스 개선을 통한 복지서비스 품질의 지속적 개선 
  • 5전문적 복지사업의 지속적 개발을 통한 경쟁력 확보 
  • 6사회복지 예산의 적절한 사용 및 투명성 유지 
  • 7이용자의 불만 최소화 및 이용자 사후관리를 통한 이용자 만족 극대화 
  • 8창의적이고 유기적인 조직문화 확립 
  • 9지역사회 참여와 복지환경 개선 
  • 10시설 운영이념과 시설의 미션 및 비전 실천 

이를 효과적으로 추진하고 이용자의 만족과 복지경영 성과를 지속적으로 개선하기 위해 센터는 서울형재가노인지원센터 인증규격의 요구사항을 만족시키는 복지경영을 수립하고 이를 효과적으로 이행한다.